반응형 KT2 KT 유선 인터넷 DNS 문제 해결 - DNS 세팅보다 먼저 할 일 + 고장 출장 비용 오전 내내 컴퓨터 DNS 문제가 있어서 인터넷 검색해서 세팅해서 DNS 세팅을 수동으로 하고 NETSH 로 리셋을 하는 등 시도를 해봤습니다. 공유기 와이파이를 통해서 접속하는 스마트폰이나 노트북은 잘 작동을 했기 때문에 단말기를 통해 직접 접속하는 PC의 DNS 접속이 안 되는 것이라고 생각했습니다. 이에 KT 고객센터인 100 로 걸어서 상담을 하고 신호를 다시 송수신 했습니다. 증상은 바로 괜찮아 졌고 인터넷 접속이 가능했습니다. 고장 접수를 한 상태에서 바로 인터넷 신호만 ISP 업체와 송수신하면서 업데이트하는 것으로 문제가 해결됐습니다. 사실 DNS 설정 문제가 아니었던 것 입니다. 다시 수동으로 세팅한 것을 자동으로 DNS 접속하는 것으로 바꾸고 해도 동일한 결과였습니다. 고장 문의 출장비의 .. 2023. 7. 29. KT 인터넷 티비 고객센터 번호와 이전설치, 위약금, 재약정 혜택 문의 후기 목차 다음 주에 이사를 하게 되어, 이전설치와 위약금, 재약정 문의를 한 후기 입니다. KT 인터넷 티비 고객센터 번호 KT 인터넷 고객센터의 경우 02-100 으로 연결이 가능합니다. 가입 이전 해지 등 대부분의 서비스가 고개센터를 통해 가능합니다. 연락하면 보이는 ARS 문자가 오고 링크를 클릭하면 보이는 ARS 로 접속 됩니다. 상담시간은 평일 오전 9시에서 6시까지이고 점심시간인 12시에서 1시는 상담을 하지 않습니다. 11시에서 2시 사이가 통화가 많은 시간대라고 하니 피해서 전화하면 빠르게 연결이 가능합니다. 이전 설치비용(출장비) 이전설치의 경우 지역마다 다를 수 있지만 출장비 38000원이 다음달 통신요금에 추가된다고 합니다. 이전은 이사 가는 날짜에 다행히 설치기사 일정이 맞아서 가능했습.. 2023. 4. 21. 이전 1 다음 반응형
